检验科为进一步提高医疗服务质量,缩短患者就诊周期,构建和谐医患环境,通过优化检验流程,TAT(标本周转时间)得到明显提升。
近期科室针对门诊患者采血量问题,检验科通过对门诊智能采血流水线系统以及对LIS系统进行升级,通过制定算法,对门诊患者检验医嘱自动按规则合并,有效减少了患者的采血量,同时避免了申请单漏检,减少检验单打印纸张及打印时间,在提升门诊采血工作效率的同时减轻了标本核收工作人员工作量。
2021年3月1日到至2021年6月1日,门诊采血窗口共减少采血5417管次,有效提升了患者的就诊体验。检验科全体技术人员坚持把“以病人为中心”的服务理念贯穿于医疗服务的每一个环节,创新思路方法,将优质医疗服务不断深入推进,为加快门诊、住院患者的流转及协助临床诊疗保驾护航。
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